Q1：如何商城下單？
A1：
1. 登錄到復(fù)材云集，瀏覽/搜索商品后，點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情購(gòu)買(mǎi)。注意：不同數(shù)量對(duì)應(yīng)的是不同價(jià)格，最終購(gòu)買(mǎi)單價(jià)是根據(jù)您選擇的數(shù)量和增值服務(wù)計(jì)算得出。
2. 點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”之后，跳轉(zhuǎn)到“填寫(xiě)并核對(duì)訂單信息”頁(yè)面。核實(shí)收貨地址等信息之后，點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”。
3. 訂單提交成功后，等待商家審核訂單。
4. 平臺(tái)部分商品如果沒(méi)有設(shè)置增值費(fèi)用，是不能直接購(gòu)買(mǎi)的，需要加入購(gòu)物車(chē)進(jìn)行結(jié)算。查看
購(gòu)物車(chē)商品，點(diǎn)擊“去結(jié)算”。注：只支持一個(gè)店鋪的商品進(jìn)行結(jié)算，不同店鋪的商品需要先拆
分再進(jìn)行結(jié)算。
Q2：如何取消訂單？
A2：
A2：
1. 登錄復(fù)材云集，進(jìn)入到“我的訂單”查看。
2. 未付款待確認(rèn)的訂單，用戶(hù)都可以取消訂單。
Q3：下訂單后，為什么會(huì)被取消訂單呢？
A3：
A3：
① 核實(shí)訂單后，長(zhǎng)時(shí)間未付款；平臺(tái)和商家（第三方入駐的店鋪）約定 24 小時(shí)內(nèi)未處理
用戶(hù)訂單，則用戶(hù)訂單將被系統(tǒng)取消。
② 訂單未通過(guò)審核，管理員取消訂單。如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系客服 400-156-9889。
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2022 年 04 月修訂